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宁河区:快收快办机制 助力打赢战“疫”

发布时间:2020-02-28 08:32:19 来源:“廉韵津沽”网站

战“疫”打响以来,宁河区纪委监委为严格落实党中央关于疫情防控的重要指示精神,确保疫情期间信访工作从优、从速、从严开展,以四个举措为抓手,建立疫情期间信访举报快收快办机制,以实际行动践行“两个维护”,切实保障人民生命健康安全,助力打赢疫情防控战。

畅通多种信访举报渠道,优先受理涉疫举报。为避免人员流动、聚集引发交叉传染,暂时关闭全区信访接待场所,暂停来访接待工作,通过“廉韵津沽·清风宁河”网站、“宁河清风”微信公众号、张贴信访举报指南宣传引导群众通过来信、电话、网络、微信、邮箱等多种渠道举报。按照属地管理、分级负责原则,优先受理各级党组织、党员干部特别是“一把手”落实疫情防控主体责任不力、处置不力问题;优先受理在疫情防控工作中擅离职守、推诿扯皮、谎报瞒报、弄虚作假,搞形式主义、官僚主义问题;优先受理贪污、挪用、截留疫情防控物资等问题。

建立信访举报“战时”机制,快收快办涉疫举报。为确保涉疫信访举报问题快速办结,建立信访举报“战时”机制,确定专人负责受理、办理涉疫举报,加强对来信、电话、网络举报件“靶向”分析,准确提取涉疫线索,及时办理并录入检举举报办理子平台。严格落实12388电话举报工作制度,保证举报电话24小时畅通,8小时专人接听,受理涉疫举报,准确整理录音。涉疫信访举报受理后,当日完成流转工作,实现受理、办理、流转“通道畅、无空挡”。

加强跟踪督办,及时回应群众关切。严格落实信访举报督办制度,聚焦与疫情防控有关的信访举报问题,及时办理、快速流转、重点督办、全程跟踪,全面掌握办理进度、办理结果,确保涉疫信访举报件去向清楚、处理到位。建立涉疫信访举报专项台账,实行动态更新、销号管理,严把承办部门办理时限,督促承办部门快速处置,及时销账销号、答复反馈,保证件件有着落、事事有结果,及时回应群众关切。

强化疫情防控责任,实行疫情报告制度。疫情期间,各镇纪委、各派驻纪检监察组通过全区信访举报工作群向信访室报告各镇、各单位涉疫信访举报形势,涉疫信访举报受理后需第一时间向信访室报告,由信访室统一收集情况,对发现的重大问题、突发事件第一时间报送区纪委监委疫情防控领导小组。进一步压实党委(党组)主体责任,对收到反映正在发生的群众聚集、传播谣言等问题线索,按照属地管理原则,快速反应,精确打击传谣、精准化解隐患。(宁河区纪委监委 | 责任编辑 张喆)

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