【乡镇动态】州河湾镇：提升三个“度” 让群众诉求一“点”就通

群众利益无小事，一枝一叶总关情。小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，州河湾镇纪委统筹推动、多措并举，从提升三个“度”入手，着力发挥平台作用，有效搭建群众“连心桥”，打通基层监督“最后一公里”。

公示公开，提升信息透明度。召开小微权力“监督一点通”平台专题推动会议，部署推动平台使用推广工作，督促各村按照10类40项“小微权力”运行图，紧紧围绕群众关心的村级“三资”管理、项目工程、集体经济、惠农资金等事项，全面准确进行平台录入，做到应录尽录，同时，镇纪委紧盯平台动态，采取工作提示、主动约谈等方式，督促各村平台数据及时更新维护，进一步提高透明度和时效性，为群众监督基层“小微权力”提供便捷渠道。截至目前，全镇平台共公示公开信息537条，各村平台监督数据全部实现一月一更新。

学习培训，提升队伍专业度。印发《州河湾镇村级纪检监察工作联络站监督履职手册》，紧紧围绕小微权力“监督一点通”服务平台操作流程、在线投诉、公开公示信息、日常管理等内容，通过会议培训、分片指导、现场“一对一”等方式，对各村纪检监察工作联络站工作人员开展培训和指导，提升队伍履职能力。目前，先后召开培训会议4次、分片指导10次、“一对一”培训30余次。

高效受理，提升群众满意度。坚持问题导向，加大群众反映问题发现处置力度，紧盯群众“急难愁盼”问题，针对群众投诉问题，采取集体研判、现场核查、个别谈话等方式，明确责任分工和完成时限，督促相关部门制定具体措施，认真研究解决方案，让平台真正成为联系服务群众的桥梁和纽带。